Политика обработки персональных данных, получаемых с использованием сайта https://speech2text.ru/

1. Общие положения

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Современные Речевые Технологии»

ИНН/КПП: 9704223433/770401001     ОГРН: 1237700673121

Адрес: 119048, город Москва, ул Усачёва, д. 33 стр. 1

Электронная почта для обращений: info@speech2text.ru

  • Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (далее — ПДн), которые Оператор может получить во время использования Субъектом ПДн сайта https://speech2text.ru/, сервисов и программных продуктов, принадлежащих Оператору (далее — Сайт, Сервис).

Субъект персональных данных в целях настоящей политики:

  • Пользователь Сайта: дееспособное совершеннолетнее лицо, предоставившее свои ПДн Оператору при посещении Сайта.
  • Клиент: физические лица, в том числе самозанятые, индивидуальные предприниматели или представители юридических лиц, использующие Сервис.
  • Использование Сервиса, Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с политикой. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и Сервиса.

2. Сбор ПДн

  • Оператор собирает ПД в электронном виде и только с согласия Пользователя.
  • Данные могут быть получены:
    • при заполнении форм обратной связи на Сайте;
    • через сообщения на адреса с доменным адресом @speech2text.ru;
    • сообщенные Оператору в телефонном разговоре;
    • при регистрации и использовании Сервиса.

3. Действия производимые в связи с обработкой ПДн

  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • извлечение;
  • использование;
  • передача (распространение, предоставление, доступ);
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

4. Цель и сроки обработки ПДн

Цель Перечень ПДн Срок обработки
Для создания Пользователю личного кабинета с целью открытия ему функционала Сервиса
  • адрес электронной почты
До момента удаления Личного кабинета Пользователя и прекращения использования функционала Сервиса.
Обратная связь с Пользователем
  • имя;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты
До одного из следующих моментов, в зависимости от того, какое произойдет ранее:
  • до достижения цели обработки, но не более 90 календарных дней;
  • до момента отзыва пользователем своего согласия.
Проведение рекламных рассылок, в том числе о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях в случае, если Пользователь дал на это согласие
  • имя;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты
До момента отзыва субъектом своего согласия
Идентификация Субъекта в рамках соглашений и договоров с Оператором, заключение гражданско-правовых договоров
  • имя и фамилия;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • иные ПДн, предоставляемые субъектом
В течение 3 лет после расторжения соответствующего договора.
Использование функционала Сервиса — расшифровка аудио в текст
  • обезличенная информация аудиофайла
До одного из следующих моментов, в зависимости от того, какое произойдет ранее:
  • до достижения цели обработки, но не более 90 календарных дней;
  • до момента отзыва пользователем своего согласия.

5. Порядок обработки ПДн (кроме файлов cookie)

  • Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и необходимых для целей, установленных законодательством. Оператор не обрабатывает биометрические ПДн.
  • ПДн Пользователя обрабатываются с использованием средств автоматизации.
  • Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПДн. Обработка осуществляется с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
  • Оператор принимает необходимые в соответствии с законом правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6. Порядок обработки файлов cookie

  • Файлы cookie — это небольшие фрагменты текста, передаваемые в браузер с Сайта. С их помощью Сайт запоминает информацию о посещениях Пользователя. Это упрощает взаимодействие с Сайтом и делает его полезнее для Пользователя.
  • Файлы cookie обрабатываются в том числе с использованием сервисов веб-аналитики.
  • Пользователям могут показываться всплывающие уведомления о сборе и обработке Файлов cookie со ссылкой на Политику и кнопками принятия условий обработки либо закрытия всплывающего уведомления.
  • В случае, если Пользователь не согласен с обработкой Файлов cookie, он должен принять на себя риск, что в таком случае функции и возможности Сайта могут не быть доступны в полном объеме.

7. Изменение и уничтожение ПДн

  • При изменении ПД, Пользователь должен актуализировать их самостоятельно, направив уведомление на адрес электронной почты info@speech2text.ru.
  • После истечения срока обработки или с момента отзыва ПД Пользователя уничтожаются путем удаления файлов из информационных систем Оператора без возможности восстановления.

8. Передача ПДн

  • Оператор может обрабатывать ПДн по поручению либо поручить обработку персональных данных Субъекта, если для исполнения обязательств перед Субъектом используется один из сервисов, которые предоставляются третьими лицами — партнерами Оператора.
  • Также в рамках заключенных договоров Субъектом или третьими лицами (в том числе, например, с деловыми партнерами, субподрядчиками для оказания технических, платежных и иных услуг, провайдерами аналитики, провайдерами поисковых данных, смс-интеграторами), Оператор может получать информацию о Субъекте, а также поручать обработку ПДн.
  • Оператор вправе передать ПДн и/или поручить обработку третьим лицам в следующих случаях:
    • Субъект выразил свое согласие на такие действия;
    • Передача необходима в рамках использования Сервиса либо для оказания Субъекту услуги;
    • Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
    • Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
    • В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Субъект нарушает Пользовательское соглашение Сервиса.
  • Оператор не получает согласие Субъекта на обработку его ПДн по поручению. Третье лицо, являясь оператором ПДн, без привлечения Оператора самостоятельно уведомляет Субъектов о факте поручения обработки ПДн Субъекта Оператору и получает согласие Субъекта на поручение обработки ПДн Оператору.
  • Ответственность перед Субъектами, чьи ПДн обрабатываются Оператором по поручению, несет третье лицо как самостоятельный оператор ПДн. Оператор, в свою очередь, несет ответственность перед третьим лицом в рамках поручения.
  • Лицо, которому Оператором будут предоставлены ПДн, обязано соблюдать принципы и условия их обработки, установленные соглашением с Оператором, в том числе условие о конфиденциальности ПДн, а также предусмотренные настоящей Политикой и Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г.

9. Права Пользователя

Защита ПДн Оператор защищает ПДн от неправомерного или случайного доступа. Основные меры защиты:
  • внедрение технических средств защиты информации на электронных носителях;
  • установление правил доступа к ПДн;
  • оператор блокирует ПДн по запросу Пользователя (или его представителя), если:
    • ПДн неточные;
    • ПДн обрабатываются неправомерно.
Изменение ПДн
  • Пользователь может изменять, уточнять ПД путем обращения в службу поддержки;
  • Оператор обязан актуализировать их в течение 7 рабочих дней после обращения.
Передача ПДн Оператор может передавать ПДн Пользователя третьим лицам, не указанным в разделе 8 Политики, только в случаях, предусмотренных законодательством, а также в интересах Пользователя для оказания ему консультационных услуг.
Предоставление информации Пользователю
  • Пользователь может получить любые разъяснения по электронной почте info@speech2text.ru;
  • Пользователь вправе в любой момент запросить у Оператора информацию, о своих ПД электронной почте info@speech2text.ru c пометкой «Запрос собственных персональных данных»;
  • Срок реагирования на запрос Пользователя, о представлении ему собственных ПД, составляет 10 рабочих дней.

10. Правовое основание обработки ПДн

  • заключение Оператором гражданско-правовых договоров с физическими лицами или юридическими лицами в лице их представителей — физических лиц;
  • предоставление субъектами ПДн согласий на их обработку;
  • требования федеральных законов, иных нормативно-правовых актов в сфере защиты ПДн.

11. Изменение Политики

  • Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено ее новой редакцией.
  • Актуальная версия политики размещена Сайте https://speech2text.ru/.