Расшифровка встреч Битрикс24 превращает обычные онлайн-созвоны в структурированные текстовые протоколы прямо внутри ваших бизнес-процессов. Вместо того чтобы вручную конспектировать разговор или возвращаться к записи, ИИ-бот подключается к звонку по ссылке и выполняет расшифровку Битрикс24: фиксирует ключевые реплики, ставит знаки препинания и позволяет быстро получить документ «Битрикс24 в текст».
Эта посадочная страница описывает сценарий только живого подключения к встрече, без загрузки файлов и без обработки готовых записей:
Вы планируете встречу или звонок в Битрикс24: созвон по сделке, видеоконференцию отдела, консультацию с клиентом.
Получаете ссылку-приглашение на онлайн-встречу.
Добавляете эту ссылку в Speech2Text, указываете время начала и разрешаете подключение ИИ-бота как гостя.
В момент старта созвона бот входит на встречу Битрикс24 и запускает транскрибацию в реальном времени.
После окончания разговора вы получаете текст: расшифровка Битрикс24 с тайм-кодами, разделением на спикеров и кратким итогом встречи.
Вам не нужно выгружать «МР3» или видео из интерфейса CRM, переносить файлы и ждать отдельной обработки — всё происходит в рамках одной цепочки: приглашение → встреча → текст.
Расшифровка встреч Битрикс24 особенно полезна там, где важно фиксировать договорённости и быстро возвращаться к контексту:
Продажи и аккаунтинг. Созвоны по сделкам, обсуждение условий, согласование коммерческих предложений. Расшифровка звонка Битрикс24 помогает избежать потери деталей и спорных трактовок.
Поддержка и сервис. Встречи с ключевыми клиентами, эскалации, разбор сложных кейсов — текст удобно привязать к карточке клиента.
Продукт и разработка. Внутренние обсуждения, планирование релизов, разбор задач по проекту; легко формировать протоколы и чек-листы.
Управленческие совещания. Планы, отчёты, стратегические сессии — решения и поручения сразу попадают в документ.
Кросс-командные встречи. Когда участвуют несколько отделов или внешние подрядчики, важно сохранить общий контекст и договорённости.
Во всех этих сценариях транскрибация Битрикс24 заменяет ручной конспект и превращает каждую встречу в полезный текстовый артефакт.
Сервис автоматически выделяет разных участников разговора. В итоговом документе видно, кто и когда говорит, а имена спикеров можно переименовывать под структуру вашей команды: менеджер, клиент, руководитель проекта, аналитик и т.д.
К каждой фразе или смысловому блоку добавляются тайм-коды. Если у вас остаётся запись встречи Битрикс24, по этим отметкам легко вернуться к нужному фрагменту разговора — например, моменту согласования цены или обсуждения сроков.
Нейросеть восстанавливает пунктуацию, делит текст на абзацы и делает документ удобным для чтения. Расшифровка Битрикс24 в текст не выглядит «машинным потоком слов» — это аккуратный протокол, который можно отправить участникам, приложить к сделке или использовать как основу для отчёта.
Если вы проводите встречи на русском и английском или работаете с иностранными клиентами, Speech2Text помогает сохранить весь разговор в одном документе. Поддерживаются десятки языков и акцентов, что важно для распределённых команд.
Если часть созвонов проходит не в Битрикс24, а, например, в Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Яндекс Телемост, МТС Линк или других платформах, вы можете использовать тот же сценарий: ИИ-бот подключается по ссылке и выполняет расшифровку встречи в текст.
Онбординг и обучение. Запуски новых продуктов, внутренние тренинги и разбор кейсов можно превращать в текстовые учебные материалы.
Документация процессов. Важные обсуждения по регламентам, скриптам, SLA и внутренним политикам удобно сохранять в виде расшифровок.
Аналитика диалогов. На базе текстов встреч Битрикс24 можно анализировать частые вопросы клиентов, возражения, эффективность скриптов.
Юридически значимые обсуждения. Для согласования условий сотрудничества и сложных договоров полезно иметь текстовую фиксированную версию диалога.
Запланируйте ближайшую встречу или звонок в Битрикс24, добавьте ИИ-бота Speech2Text в приглашение и получите готовый текстовый протокол сразу после созвона. Вам не придётся вручную вести конспект и переслушивать запись — вся важная информация уже собрана в документе, с решениями, задачами и ответственными.
Используем куки и обрабатываем пользовательские данные